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模型验收合格后,进入售后服务环节,我公司有专业的售后服务团队将提供贴心、全面的售后服务。

1、首先,我公司对此次售出产品将提供全面的技术服务和培训,除提供现场免费安装、调试外,对模型进行操作实验,直至运行正常,并免费对贵司相关技术人员进行操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备模型常规使用方法,以及小故障的判断和解决;
培训内容分为以下几个部分:
a:技术原理
b:实际操作
c:日常基本维护与保养
培训最终目的:使参加培训的人员能熟练掌握各种设备模型的常规使用方法、处理常见性故障以及进行日常的维护保养。
培训时间:时间不限,次数不限,以培训最终目的达到为准。
培训地点:使用方现场,以用户方便为准。

2、模型的质量保证期
模型自验收之日起,一年内免费保修及终身维护服务,结构与光电方面的故障在接到售后服务通知后,我公司将在6小时内做出反应,马上派出各工种齐全的专业维修服务队,上门服务,随叫随到,1天内解决问题,不影响模型的正常展出。

3、建立不定期回访制度:
验收结束后,我们将在随时不间断回访,对有可能出现故障的模型进行维护,确保模型的正常使用。

4、 在贵司参加房展会等大型会展期间,我司将派技术人员负责拆、装等。


客户服务联系方式:

深圳公司(总部)
公司名称:深圳市尚品佳模型设计有限公司
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道扬美路21号2F-3F

联系电话:0755-28766799
传 真:0755-28766766

业务邮箱:shangpinjia88@126.com
网站地址:http://www.spjmodel.com


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